服务小窗口，奉献大舞台（十六） 供水窗口连万家 真情服务你我他

近日，霍山县迎驾厂农贸市场供水工程经办人在安徽省政务服务网平台提交申请后，霍山县政务服务中心工程建设项目审批综合窗口工作人员通过管理系统同步推送给清源供水公司窗口工作人员，受理后的清源供水公司按照承诺时限，组织勘察设计、施工安装和工程验收，6个工作日内便实现立户通水。随着产业的发展，霍山县经济开发区耀星公司请求给予用水增容，清源供水公司窗口第一时间上门沟通，当天便达成有效实施方案，为企业发展解难纾困。霍山县与儿街镇的鲁先生在不动产综合窗口办理二手房交易业务，原来需要提交买卖双方身份证和新户主的房产证才能办理供水过户手续，现在只需一张不动产申请审批表。刚刚办理好交房手续的业主蔡先生，在清源供水公司窗口办理自来水开户手续，窗口工作人员半个小时内就将办理结果交到蔡先生手中，告知他24小时内安装人员便会电话联系他到现场施工接水。

　　水，在人们的生活中必不可少，城市供水对一座城市的重要性不言而喻，如何保障一座城市的优质供水是摆在供水人肩上沉甸甸的责任。近年来，作为工程建设审批和不动产综合窗口的一部分，根据服务内容和关联性，供水窗口与住建、自然资源和规划局、供气、供电等部门窗口联合办公，开展“一窗受理、关联审批、集成服务”，坚持“人民至上”的服务理念，线上线下为企业和群众提供用水咨询、业务办理、政策宣传等便捷服务，不断优化流程、精减材料、创新方式，避免企业和群众在供水公司—物业—开发商等多个部门“往返跑”“多头跑”，让用户“不走冤枉路，一站就办成”。

　　群众利益无小事、一枝一叶总关情，供水窗口连万家、真情服务你我他。供水窗口的同志们坚守在供水服务最前沿，来有迎声、问有答声、走有送声，每年线上线下办件量达2000余件，及时解决大家生产生活用水的大问题，不断提升企业和群众的满意度和获得感，为优化营商环境贡献微薄之力。供水人修炼上善若水的品格，涵养柔软无私的心性，将水的实诚、水的温柔、水的清凉、水的纯净、水的祝福，馈赠润泽到每一位山城人的心中，用心传递正能量、精心打造新形象！

版权所有：霍山县融媒体中心